Online rendelés hipermarketből: hamarosan Kolozsvárra is megérkezik

A francia-belga tulajdonban levő Cora hipermarket idén indította el a Cora Drive szolgáltatását, melynek lényege, hogy a vásárlók az online áruházban választhatják ki, mit tartalmazzon a bevásárlókosaruk, és később csak a készen előkészített csomagot kell elvenniük az üzlet erre a célja kijelölt részéből. A koncepciót először csak az egyik bukaresti egységüknél próbálták ki, de úgy tűnik, működik, mivel a cég bejelentette: hamarosan már 2,6 millió bukaresti, kolozsvári, nagybányai, aradi, bákói és konstancai vásárlót céloznak meg a szolgáltatással. A Cora Drive online áruházban jelenleg közel 10 ezer termék érhető el: italfélék, kozmetikumok, friss élelmiszer, ruhanemű is rendelhető. Az árak megegyeznek a hipermarket áraival, vagyis nincs felár azért, hogy készen előkészítik a bevásárlószatyrokat. A legkisebb rendelés értéke viszont 50 lej, és a vásárlás értékét blokkolják a bankkártyán, azt elkerülendő, hogy olyan termékcsomagokat készítsenek elő, amit végül senki sem vesz fel.

A tranzakciót csak akkor véglegesítik, amikor a vásárló az árukért megy, ekkor még lehetőség van módosításokra, csak a személyes találkozó után veszik le ténylegesen az összeget a bankszámláról. Érdekesség, hogy fagyasztott termékeket is lehet rendelni: ilyenkor, ha például 1 kg csirkehúst kértünk, és csak nagyobb kiszerelést találták, csak az 1 kg-ért fizet a vásárló. A Corának jelenleg 12 hipermarketje van az országban. Tavaly 1,6 milliárd lejes üzleti forgalmat ért el, ami az előző évhez képest 6%-os növekedést jelent. A Cora Drive szolgáltatástól azt várják, hogy jövőre már a bevételeik 5%-át produkálja. Bukarestben, próba üzemmódban eddig 7 alkalmazott dolgozott, és egy dolgozó napi 150 rendelést tudott feldolgozni.Az online bevásárláskor egyébként előre jelezni kell, hogy milyen időintervallumban vesszük el a rendelést. A házhoz szállítás egyelőre nem lehetséges, de tervezik a bevezetését.

Ezt a piaci rést egyelőre egy másik szereplő, a Carrefour próbálja kihasználni. A Carrefour Online szintén egy próbaprojekt, és szintén a fővárosban debütált. A 24 hipermarkettel rendelkező lánc online boltjából kizárólag házhoz lehet rendelni, a legkisebb rendelés értéke 150 lej lehet, amihez 15 lejes szállítási költség társul. Vasárnap nem szállítanak, a többi napok közül meg kell jelölni, hogy melyik idősávban vagyunk otthon: 14-16 óra, 16-19 óra vagy 19-22 óra között. A két rendszer sok mindenben hasonlít is. Sem a Carrefour Online, sem a Cora Drive esetében nem lehetséges egy meglevő rendelés módosítása. Fizetni itt is csak online lehet, az összeget blokkolják, és csak kézbesítés után veszik le a számláról. És mindkét üzletlánc ügyel arra, hogy a fagyos termékeket hűtőládában tárolják kézbesítésig. Minden jel arra mutat tehát, hogy a kereskedők felkészültek, és az egyik utolsó, még „offline” szegmenset, az élelmiszeripart is meghódítják. A Cora és a Carrefour az elsők Romániában, de sikereikből tanulva kétség nem fér hozzá, hogy a Reált bekebelező Auchan és akár a német Schwarz-Gruppe tulajdonában levő Lidl és Kaufland is hasonló rendszerek bevezetésén fog munkálkodni.