Egymás hibáiból tanulhatnak a vállalkozók

A marketingiskola.ro tavaszi felmérése alapján – amelyben közel 500 erdélyi magyar vállalkozót kérdezett meg –, a kis- és középvállalkozások tulajdonosai nem kommunikálnak eleget egymással. Így sem egymás hibáiból, sem egymás „jó húzásaiból” nem tudnak tanulni – mondta el megkeresésünkre Farkas Levente , a portál alapítója, aki ezen javítandó egy sajátos projektet indítana pénteken. Az „Ezt jól elBALtáztam!” program célja, hogy egymás hibáiból okulhassanak a helyi vállalkozók. Ezt a leendő koordinátor úgy képzelte el, hogy megkéri a cégvezetőket:- írják le az esetet, – vonják le a tanulságot hibájukból – mit kellett volna máshogy csináljanak- küldjék be hozzá- majd ha minden rendben van a szöveggel, akkor az illető az összes beküldött anyagot megkapja, anonimitás garantálva. SMS párbaj következik.

Hány vállalkozóra számítasz, hogy történetet fog beküldeni hozzád?

– Marketing kérdése:). Tíz ügyfelemnek meséltem róla. Az összes írni akar. Ha el tudjuk magyarázni, hogy ez nekik miért jó, akkor minimum 150-200 ebben az évben.

Miért érné meg nekik? Mivel motiválod őket?

– Ha elkövettem egy hibát és ebből kár keletkezik (idő, pénz, energiapazarlás), akkor fel tudom mérni, hogy 20-30-50 ilyen sztori mennyit érhet nekem. Aki beküld történetet, az megkapja az összes beküldő sztoriját.

Nem fognak félni a vállalkozók elárulni a hibáikat?

– Aki fél, az nem fog profitálni ebből a projektből. Mindenkinek garantált az anonimitás. Csak akkor kerül bele az ő, vagy a cége neve, ha írásban kéri.

A teljesen eltérő profilú és méretű vállalatok hogyan tanulhatnak egymás hibáiból? Például mi lehet a közös egy építőipari vállalatban és egy fagyizóban?

– Például mindketten ráfázhattak nem megfelelő munkatársra – rokonom rokonának a rokonára –, rosszul kiválasztott weboldalkészítőre, jogász nélkül megkötött bérleti szerződésre, stb.

Szerinted mennyire jellemző az egyáltalán a vállalkozókra, hogy utólag átértékelik a döntéseiket és beismerik a hibáikat?

– A többség átértékel, de nem ismeri be, valakire vagy valamire fogja. Aki nem ismeri be minimum magának, az nem a célközönsége az ElBALtáztam projektnek. Az ilyen vállalkozó a saját nézőpontja szerint nem baltázta el. Legyen igaza.

Eddigi tapasztalataid szerint milyen típusúak a leggyakrabban elkövetett hibák?

– Nem mindenkire igaz, de: rokon a beosztott, alapvető jogi hiányosságok, közel nulla figyelem a munkatársunk magánéletére, egy weboldal fogja megváltani a világot elv. A marketinggel kapcsolatos hibákhoz emailt kellene írjak. Hat emailt.

Miért nem egymás sikertörténeteiből kell tanuljanak a vállalkozók?

– Tervezek ilyet is. Ez neccesebb lesz, mert nem merünk büszkék lenni az eredményeinkre. Ezt nevelik belénk. Persze attól is félünk, hogy lenyúlják a gondolatokat, stratégiákat…

Ki írhat nektek? Ingyenes lesz a szolgáltatás?

- Bárki írhat és mindvégig ingyenes lesz a projektben való részvétel.

Mit fogsz csinálni, ha „elbaltázod” ezt a projektet?

– Megnézem, hogy mit baltáztam el, és publikálom a marketingiskola.ro blogján:).