Az új elektronikus személyi több gondot okoz, mint amennyit megold, a lakcímmel van a legnagyobb probléma

Egyre több román állampolgár zsebében lapul az új elektronikus személyazonossági igazolvány, naponta több ezren adják be a kérelmüket, hogy végre ők is egy kisebb, bankkártyaméretű okmánnyal tudják igazolni magukat, nem pedig egy túlméretezett műanyagdarabbal, amit a kompakt pénztárcát kedvelőknek esélyük sincs bepasszírozni a készpénz és a többi irat mellé.

Az új kártya kényelmesebb, modernebb, és a benne lévő chip jóval több adatot tárol, mint elődje. A cél az volt, hogy gyorsabbá tegye a hivatali ügyintézést és megnyissa az utat a digitális szolgáltatások felé. Csakhogy a gyakorlatban a nagy ugrásból inkább botladozás lett: sok helyen nemhogy egyszerűbb, hanem bonyolultabb lett az állampolgárok élete az elektronikus személyik miatt.

A legnagyobb fejtörést az okozza, hogy az új igazolványon nem szerepel a lakcím. Ez a diákoknak különösen problémás, hiszen a 90 százalékos vasúti kedvezményt csak a lakóhelyük és az egyetemi központ közötti útvonalra vehetik igénybe, ezt eddig a személyiben szereplő lakcím alapján ellenőrizték. Most viszont ez az adat „láthatatlan”, így sokan eleshetnek a kedvezménytől.

A Romániai Egyetemi Hallgatók Országos Szövetsége (ANOSR) sürgeti a szabályozás módosítását, és alternatív megoldást javasol, például digitális lakcímigazolások kiállítását az országos személynyilvántartóban szereplő adatok alapján. „Nem várhatunk hónapokat, hiszen az új tanév küszöbén állunk. A változtatásokat még az egyetemi év kezdete előtt meg kell lépni” – hangsúlyozta a szervezet.

A nem feltüntetett lakcím nem csak a diákoknak okoz nehézséget

A mindennapi ügyintézésben is sorra jönnek elő a buktatók. Egy nő például a gyógyszertárban szembesült azzal, hogy nem tudja kiváltani a receptjét, mert a chipről a rendszer nem olvasta ki a lakcímét. Vissza kellett mennie a lakossági nyilvántartóhoz, sorban állnia, kérelmet írnia, majd egy papíralapú igazolással sikerült csak kiváltania a felírt gyógyszereket.

Hasonló gondokat jeleztek az adóhivatalok és más intézmények is: hiába van chip az igazolványban, hiszen ha nincs megfelelő beolvasó és szoftver, akkor a digitális adatok egyszerűen elérhetetlenek maradnak.

A belügyminisztérium szerint a felelősség az intézményeké, nekik kell beszerezniük az olvasókat és telepíteni azt az alkalmazást, amivel hozzáférhetnek a chipen tárolt adatokhoz. Bár országszerte több száz ilyen eszközt vásároltak az elmúlt hónapokban, sok helyen még mindig csak a régi, papíralapú megoldás működik.

Más országok is törték a fejüket

A gondok a határokon is jelentkeztek. Több román állampolgár jelezte júniusban, hogy Görögországba tartva fennakadt az ellenőrzésnél, mert a helyi rendszerek nem minden esetben ismerték fel az új dokumentumot. A macedón határátkelőknél pedig egyenesen nincs meg a szükséges infrastruktúra, ezért a hatóságok inkább azt tanácsolták, hogy aki biztosra akar menni, vigyen magával útlevelet.

Pedig az elektronikus személyi hivatalosan elfogadott okmány az EU-ban. A gyakorlat azonban sokszor nem tart lépést a szabályokkal. Szakértők szerint az állami kommunikációt is javítani kellene, hogy az emberek tisztán lássák, hol és milyen feltételek mellett használhatják gond nélkül az új igazolványt.

Az új rendszer nemcsak technikai, hanem logisztikai kihívásokat is hozott. Cătălin Giulescu, az Országos Lakosság-nyilvántartási Igazgatóság vezetője például arra is rámutatott,

van olyan román állampolgár, akinek teljes neve 18 szóból áll: hét vezetéknév és tizenegy keresztnév. Egyszerűen nincs annyi hely az új kártyán, hogy mindez ráférjen.

Habár a sima személyazonossági igazolványon is nehezen lehet elképzelni, hogyan fér ki ekkora név.

A hatóságok hangsúlyozzák: senki sem kötelezhető arra, hogy elektronikus személyit váltson ki. A jelenlegi dokumentumok lejártakor bárki dönthet úgy, hogy marad a hagyományos, chip nélküli igazolványnál, de azt fontos hozzátenni, hogy minden kiállított személyi 2031. augusztus 3-ig érvényes csak. Ez a dátum jelöli a régi típusú igazolványok fokozatos kivonásának végét és a teljes átállást az EU által szabályozott elektronikus formátumra, ami egységesíti a dokumentumok szabványait és növeli a személyazonosság védelmét.