Európai szállodák ezrei perelték be a Bookingot

Több mint tízezer európai szálloda indított közös keresetet a Booking ellen. A szálláshelyek azt állítják, hogy a szálláskereső óriásvállalat húsz éven át arra használta fel hatalmát, hogy kikerülhetetlenségével torzítsa a piacot, ezzel kárt okozva a vendéglátósoknak.

Az Európai Szállodák, Éttermek és Kávézók Szövetsége, a Hotrec indította a közös pert. A Hotrec egyszer még a perhez való csatlakozás határidejét is meghosszabbította, mert állítása szerint akkora volt az érdeklődés a Booking elleni per iránt. Valószínűleg ez lesz a legnagyobb per, amit valaha indítottak az európai vendéglátóiparban, a keresetet harminc nemzeti szállodaszövetség is támogatja.

A Hotrec azt írta közleményében, hogy a perben kártérítést követelnek a Bookingtól. A szállodák szerint a Booking a szerződésében lévő „legjobb ár” záradékkal pénzügyi veszteségeket okozott nekik. Ez a záradék azt jelentette, hogy a Booking szerződése alapján a szállodák nem hirdethették sem más, sem a saját oldalukon olcsóbban a szobáikat, mint a Bookingon. A szálláshelyek ezzel nehéz helyzetbe kerültek, hiszen a Booking népszerűsége növekedésével a levont jutalékok arányát is növelte.

A szállodaipar szerint a Booking ezt a záradékot arra használta fel, hogy megakadályozza a vendégeket abban, hogy egy szállodát az oldalukon találjanak meg, de ne ott foglaljanak le. A per a 2004 és 2024 közötti időszakra követel emiatt kártérítést. 2024-ben a Booking eltörölte a „legjobb ár” záradékot, mert az Európai Bíróság egy ítéletében kimondta, hogy a záradék sérti az uniós versenyjogot.

A Hotrec szerint az európai szállástulajdonosok „régóta szenvednek a tisztességtelen feltételek és a túlzott költségek miatt”. A Booking a perre közleményben válaszolt, amelyben „helytelennek és félrevezetőnek” nevezte a szállodaszövetségek állításait. Emellett a Booking szerint az Európai Bíróság ítélete nem versenyellenességről szólt, hanem csak „egyszerűen kijelentette, hogy a záradékok az uniós versenyjog hatálya alá tartoznak”.

(Guardian)