A nyíregyházi LEGO gyárban jártunk

A LEGO nagy brand (globálisan top 80-as a különféle értékelések szerint), a játékipar vezetője, évek óta látványos piaci expanzióban van, és multinacionális jellege ellenére megőrzött valami eredendően családiasat és skandinávot is. Minden brand- és marketing logika ellenére, sőt, a nagyon széles termékpaletta ellenére, a LEGO nincs szétfejlődésben. De ott lebeg a kérdés: vajon nem túl nagy már a LEGO? Lehet-e ezt még fokozni? És a válasz évről évre: a vállalat fejlődési tartalékai impozánsak.A nyíregyházi gyáron Siket Lóránt vezetett bennünket végig. Ő az egyike azoknak a fiatal profiknak, akik némi budapesti tranzit után csatlakoztak be a LEGO Csoporthoz. Nagy Tiborral és Nagy Anikóval (akik romániai szakboltokat működetnek) és Juhász Ana Mariával (a legnagyobb on-line szakbolt, a Clevertoys.ro marketing vezetőjével) viziteltünk a gyárban. De mielőtt ráternénk, egy kis kontextus:A LEGO Csoport vezetője, Jørgen Vig Knudstorp a szervezet rocksztárja. Tipikus dán: spontán, grimaszol, egy-egy pozitív bejelentés esetében szinte ujjong. A világ egyik legikonikusabb csúcsvezetője, mert imázsa és a termék brand teljes magátólértetődöttséggel kapcsolódnak. A 90-es évek közepén Knudstorp egy tipikus helyzetből, vagyis a kiárusítás határáról hozta vissza a csoportot. Ekkor az új vezérnek egészen más prioritásai voltak, mint most. Akkor a válságmenedzsment, a leépítés és a termékskálaszűkítés volt terítéken. A helyzet azóta gyökeresen megváltozott. Most a probléma az, hogy az év bizonyos időszakában, bizonyos fajtákból kevesebb LEGO van, mint amennyit a Föld gyerekei becsempésznek a szülők bevásárlistáira.

A hatalmas globális igény és logisztikai kihívások miatt a tavalyi év kulcsszava a LEGO Csoportban a „kereslet-befolyásolás” volt. Mi a kereslet-befolyásolás? Ez a marketing technika jellemzően akkor használatos, amikor egy vállalat, amely jellemző módon szezonális termékeket gyárt, úgy próbálja optimalizálni a működését, hogy szezonon kívül arra buzdítja a vásárlókat, hogy többet vegyenek, szezonban viszont inkább megpróbálja némileg visszafogni az eladásokat. Erre azért van szükség, mert főszezonban, azaz a karácsonyi hajrában nehéz akkora szürreális volument előállítani, amekkora a piaci igény. A csendesebb hónapokban lehetne ugyan fokozni a gyártást, de költséges és némileg kockázatos is készletre gyártani. Szóval a LEGO Csoport tavaly év végén „kereslet-befolyásolt”, vagyis némileg visszafogta a hirdetéseket és a marketing tevékenységet, és bejelentette, hogy bizonyos termékcsaládokból valószínűleg hiány lesz a piacon. A jelenlegi csoporton belüli doktrina szerint érdemes nagy termelési kapacitásokba befektetni még akkor is, ha rövidtávon nem lesz belakva a teljes felület. Erről szól a nyíregyházi projekt is, és erről szólnak a kínai gyárépítési tervek. Knudstorp magabiztossága érthető, a 2015-ös évi nettó nyereség 9174 millió DKK volt, vagyis több, mint 1,2 milliárd EUR. Ez nagyjából 20%-kal több, mint a 2014-es. A megszokott évi 10-20%-os globális növekedési dinamikát is némileg beárnyékolja az idei 30%-os ázsiai bővülés, ami elsősorban a kínai középosztály konszolidálódásával valósulhatott meg. LEGO-t Dániában, Csehországban, Mexikóban és Kínában gyártanak – ez utóbbit főleg a helyi piacra. Emellett immár napi 60-70 millió elemet Magyarországon, nevesen Nyíregyházán. A kelet-magyarországi városban 2008 óta van LEGO gyártás. A LEGO Duplo a város specialitása, minthogy a világ összes DUPLO kockáját itt fröccsöntik. Mára viszont az itteni termelési kapacitás mindössze 10%-a DUPLO. Az ok: 2013-ban hatalmasat invesztált a LEGO Csoport a nyíregyházi termelésbe. 2013 áprilisában új gyár építését kezdték el, ami novemberben már termelt is. Volt, amikor szimultán kétezren dolgoztak a gyár és a körülötte lévő logisztika építésén. Most a gyárban, szezonfüggően mintegy 2500-an dolgoznak a közel 1 000 fröccsöntő gép mellett, a dekorálóban, a szereldében vagy a csomagolóban. Ez azt jelenti, hogy Nyíregyházáról napi 18 kamionnyi LEGO indulhat útnak a csehországi logisztikai központba, Jirnybe vagy az Egyesült Államokba. A gyár jelenleg is bővítés alatt van. A régebbi gyártól 12 kilométerre lévő, autópályás bekötéssel rendelkező új egység megtervezésekor a fő szempont az volt, hogy a hatalmas telken kompakt moduláris logikában lehessen fejleszteni új kapacitásokat. Ha az első benyomás az, hogy egy pajkos játszótérre léptünk be – lépten-nyomon vidám LEGO kockák vagy jópofa LEGO szobrok – a második benyomás már arról szól, hogy ez inkább egy nagyon racionális és finoman kiszámított világ. A többszörös minőségellenőrzésről, a patika precizitású anyagmozgatásról, az energiatakarékosságról és a szinte rögeszmés munkabiztonságról szól. A LEGO Csoport egy erős belső mitológiájú szervezet, amely annak a nem sok kompromisszumot megengedő alapítói intelemnek köszönheti sikerét, hogy: „Csak a legjobb lehet elég jó”.