Egy székelyföldi startup forradalmasíthatja a hűségpontrendszereket

Egy Amerikában élő, magyarokból álló fejlesztőcsapat hozta létre azt az applikációt, amellyel Székelyföldön forradalmasítanák a mindenki által jól ismert hűségpontrendszereket. A Unipoint lényege, hogy a vásárlók egy telefonra letöltött applikációba gyűjthetik a vásárláskor kapott pontjaikat, amelyeket egy, a kasszánál telepített képernyőn megjelenő QR kód beolvasásával mentenek a telefonba. Lukács László , a rendszert fejlesztő startup kommunikációért felelő szakembere megkeresésünkre elmondta, az első rendszereket már telepítették is Székelyudvarhelyen, ahol már több partnerrel is készül együttműködni a vállalat. A Unipoint egyelőre csak Androidos telefonokon működik, egy hónapon belül tervezik, hogy iOS rendszereken is futni fog. A hűségpont gyűjtéshez szükséges applikációt a vásárlók a Unipoint weboldaláról tölthetik le.

Székelyudvarhelyen egyelőre 8-10 partnernél fogják telepíteni a rendszert.

„A vásárlók párhuzamosan több boltban is gyűjthetik a hűségpontjaikat. Nem kell majd arra figyelniük, hogy éppen melyik üzletben vannak, hiszen a rendszer magától tudja, hogy a gyűjtött pontok melyik üzlet neve mellé rendelődnek hozzá. A felhasználónak nincs egyéb dolga, mint beolvasni a QR kódot, a pontok pedig a megfelelő partnerüzlethez fognak menni” – magyarázta Lukács. Ha az ügyfelek az addig gyűjtött pontokat szeretnék beváltani, akkor ugyanúgy a hűségpontok értékének megfelelő QR kód befényképezésével kaphatnak kedvezményeket, vagy juthatnak hozzá a visszaváltott pontértéknek megfelelő akciós tárgyakhoz.Lukács elmondása szerint eddig több cégnek is tartottak bemutatót a rendszerről, minden vállalat pozitívan állt hozzá az ötletükhöz. „Nagyon szeretik, hiszen nem egy nagy befektetésről van szó. Emellett vannak olyan költségek is, amelyektől megszabadulhat a vállalat, például nem kell többé hűségkártyát gyártani. Modern és kényelmes megoldás, hiszen sokkal valószínűbb, hogy az ügyfél a telefonját magánál tartja, mint egy pontgyűjtő kártyát. Nem is beszélve arról, hogy egy ilyen kártyán meg sem lehet nézni, hogy hány pontot gyűjtöttünk eddig.A rendszer egy másik előnye, hogy a pontokat a vásárlók egymás közt is cserélhetik.”A legnagyobb nehézséget a fejlesztőcsapat számára az okozza, hogy a vállalatok ERP-jét (integrált vállalatirányítási rendszer) összekapcsolják a Unipoint rendszerével. „Egyelőre ahány vállalat van, annyi megoldást kell erre találni, ezért nem sikerül az összes partner esetében azonnal indulni” – jelentette ki Lukács, hozzátette: jelenleg a programozói háttéren egy magyarországi 6-8 fős csapat dolgozik, a szoft/hard vonalon egy székelyudvarhelyi szoftvercéggel működnek együtt, az értékesítésért pedig saját médiaügynöksége felel. Arra a kérdésre válaszolva, hogy miért éppen Székelyföldön kezdték a rendszer működtetését kijelentette: „azt szeretnénk, hogy a megoldást ne a multik, hanem olyan székelyföldi vállalkozások használják, ahol arra ösztökélhetjük az ügyfeleket, hogy a helyi cégektől vásároljanak”. A startup bevétele abból származik, hogy a partnereik a kibocsátott pontok alapján, egy jutalék-rendszer szerint fizetnek a realizált értékesítés alapján a Unipoint szolgáltatásért cserébe. „Terveink szerint minden egyes városban 12 kategóriában lesznek partnereink, mint például az élelmiszer, szálloda, szépség-kozmetikum, vagy gyógyszertár. A város lakosságának és az ott lévő vállalkozások számának megfelelően alakítunk ki egy olyan térképet, amelyen meghatározzuk, hogy az illető kategóriában hány vállalkozással fogunk együttműködni. Nem az a célunk, hogy minden boltot csatlakoztassunk a rendszerhez, hanem hogy a partnereink élvezzék annak előnyét” – fejtette ki Lukács. Kiemelte, a Unipoint egy marketingeszköz, amellyel növelhető a meglévő vásárlók hűsége, de elérhető új ügyfelek bevonzása is. A vállalkozások akár ajándékpontokat is adhatnak a vásárlóknak, akik így direkt módon megszólíthatók egy kampányban.

A Unipoint a Uni család első tagja.

A Uni család következő tagja a Univoucher lesz, amely fordítva működik, mint a pontrendszer. „A hűségpontrendszernél gyűjtünk pontokat, míg a vouchernél már eleve kapunk egy kreditet. Tehát gyakorlatilag nem egy papírlapot fogunk kinyomtatni, mint vásárlási utalványt, hanem az applikációt használjuk a levásárlásra. A Univoucher előnye az lesz, hogy a feltöltött összeget nem muszáj teljes egészében levásárolni, hanem lehetőség lesz szakaszosan elkölteni is” – mondta Lukács.A fejlesztőcsapat már dolgozik a Uniparking elnevezésű ötletén is, amellyel parkoló-rendszerek egyszerű és gazdaságos működtetését tűzték ki célul. „Ugyanaz történik, mint egy voucher esetében, ha a polgármesteri hivatalnál vagy más partnereknél fizetünk például 100 lejt, az a kasszánál a QR-kód beolvasásával kerül fel a telefonra, ez pedig a parkoló automatáknál elkölthető.”Lukács szerint ez egy városnak azért lenne jó, mert semmilyen fejlesztést nem igényel. Gyakorlatilag elég minden egyes parkolóórára feltenni egy QR-kódot, amelynek a bevitele után az autós kiválaszthatja, hogy mennyi időt kíván parkolni. A Uniparking előnye a hagyományos parkolási díjfizetési módokhoz viszonyítva viszont az lesz, hogy leállítható, és perc alapú elszámolás szerint működtethető.Lukács szerint a székelyföldi vásárló megérett arra, hogy az okostelefonjára hűségpontokat gyűjtsön, vagy éppen parkolásnál használja azt. „Úgy látom, hogy nagyon sok okostelefon van az embereknél, akik már rég nem csak telefonálásra használják a készülékeket. Aki okostelefont vásárolt, azért vette, mert tisztában van vele, hogy mennyi minden pluszt tud nyújtani neki egy ilyen eszköz.”